>>>会员服务细则

会员服务细则
一、应急服务
当您驾驶的车辆遇到故障、意外情况时，您只需要拨打俱乐部的24小时服务电话53488 17，我们的专业人员将为您提供紧急救援服务，一般性故障当场排除，如现场不能排除故障，征得会员同意，可将车辆拖至修理厂修理。接受救援服务时，会员应出示会员卡，（注：救援车过路费、过桥费由会员承担；高速公路、高架桥、隧道等不允许救援的路段或其它交通管制路段不实施紧急救援）。
1、现场维修
（1）现场维修30公里范围内免出车费，工时费八折。
（2）超出30公里，出车费按2元／公里收费。
2、车辆拖引
城区普通拖引，距俱乐部30公里内免拖车费，超出部分按3元／公里收费。
（3）城区内清障车拖引距俱乐部30公里内免拖费，30公里以外超出部分按4元／公里收费（按往返里程结算）。
3、会员优惠
（1）免费为会员建立档案。
（2）车辆维修保养工时费八折优惠。
（3）免费洗车。
（4）在修车会员免费午餐。
（5）每年2次免费发动机电脑综合检测。
（6）每年2次免费底盘电脑综合检测。
（7）免工时费换机油三滤，换雨刮器片。
（8）每年免费一次电脑四轮定位。
（9）修车时免费做轮胎平衡。
（10）城区内免费换装轮胎，会员自备轮胎。
（11）城区内免费送油（油价按市场价收取）。
二、车务服务
1、协办车辆年审
（l）会员如车辆年审，应与俱乐部取得联系，服务费100元。
（2）会员需提供行驶证、养路费、保险单及车管部门规定的其他手续。
（3）会员需预付年检所需费用。
（4）会员应按照年审所要求的项目，做好车辆的保养的清洁。
（5）因车辆问题产生的费用由会员自行负担。
2、代办驾驶证年审
（l）会员如须俱乐部代办驾照年审应提前通知并预交年审所需费用，代办驾照年审服务费100元。
（2）其它事项按交管部门规定执行。
3、协办汽车证件补领
补办范围：驾驶证、行车证、养路费、车辆购置、附加税、车牌、所需费用由会员承担。服务费100元。
4、免费代办车辆保险及续保
（l）上门办理车辆保险有关手续并享受一定优惠。
（2）保险车辆出险后俱乐部协助办理车辆保险理赔。（祥见理赔指南）
（3）在俱乐部办理保险的会员车辆出险后．可在安德汽车维修有限公司维修车辆。
5、新车导购及挂牌服务
当您需要购置新车或车辆更新时，请咨询俱乐部相关服务人员，我们将为您提供周到的导购服务，帮助您选择到理想的车型，享受到一定的价格优惠。俱乐部提供消费贷款咨询及新车挂牌服务。
6、免费提醒服务
（l）车辆保险到期提醒。
（2）车辆年审到期提醒。
（3）驾照年审提醒。
7、会员在俱乐部定点单位安装装具，享受八折优惠（装具店）。